Tieto pravidlá ochrany súkromia popisujú, ktoré osobné údaje sú zhromažďované alebo vytvárané (spracovávané), keď interagujete so spoločnosťou 81 klima a.s. prostredníctvom našich webových stránok, digitálnych nástrojov, na udalostiach a akciách alebo prostredníctvom jedného z našich ďalších produktov či služieb, keď tieto všetky sú súčasťou platformy spoločnosti 81 klima a.s. (ďalej len „Platforma“). Tieto Pravidlá tiež popisujú spôsob, akým sú Vaše osobné údaje používané, zdieľané a chránené. Nájdete tu aj vysvetlenie možností, ktoré vo vzťahu k Vašim osobným údajom máte k dispozícii a ako nás môžete kontaktovať.
Príslušný subjekt spoločnosti 81 klima a.s. zodpovedajúce za spracovanie Vašich osobných údajov závisí od toho, akým spôsobom ste vstúpili do interakcie s Platformou spoločnosti 81 klima a.s. a kde vo svete sa nachádzate. V rámci týchto pravidiel na ochranu súkromia sa príslušný subjekt – príslušná spoločnosť 81 klima a.s. označuje ako „spoločnosť 81 klima“, „81“, „my“, „naša“, „nami“, „nás“ a pod.
O poskytnutie určitých osobných údajov Vás žiadame zároveň s výrobkami či službami, ktoré požadujete. Keď napríklad nakupujete, kontaktujete naše oddelenie služieb pre spotrebiteľov, žiadate o zasielanie oznámení, vytvoríte si účet, zúčastňujete sa našich akcií či súťaží alebo keď používate našu Platformu.
Tieto osobné údaje zahŕňajú Vaše:
Ďalšie osobné údaje od Vás zhromažďujeme, aby sme na našej Platforme umožnili fungovanie určitých prvkov. Tieto osobné údaje zahŕňajú:
Určité údaje z Vášho zariadenia či prehliadača sú pri interakcii s našou Platformou automaticky zhromažďované. Viac informácií o týchto postupoch je možné nájsť v časti nazvanej „Cookies a pixelové tagy“ týchto pravidiel nižšie. Tieto údaje zahŕňajú:
Pri používaní našej Platformy Vás taktiež včas informujeme o určitých postupoch alebo získame súhlas s určitými postupmi.
Osobné údaje používame nasledujúcimi spôsobmi:
Aby sme poskytovali funkcionality (tzv. features) našej Platformy a služieb, ktoré požadujete
Keď používate našu Platformu, použijeme Vaše osobné údaje na poskytnutie požadovaného výrobku či služby. Ak napríklad uskutočníte nákup na webových stránkach 81 klimu alebo sa zúčastníte akcie či propagačnej kampane, použijeme kontaktné údaje, ktoré nám dáte, na to, aby sme s Vami komunikovali o takom nákupe či takejto akcii či propagačnej kampani. Ak sa obrátite na naše oddelenie služieb pre spotrebiteľa, použijeme informácie týkajúce sa Vašej osoby, ako napr. doručovacie či platobné informácie, alebo napr. informácie o Vami zakúpenom produkte na to, aby sme Vám pomohli vyriešiť problém alebo aby sme zodpovedali Váš dotaz.
Aby sme komunikovali informácie o našich produktoch, službách, akciách, ako aj na ďalšie reklamné účely
Pokiaľ dáte súhlas, budeme Vám zasielať marketingové oznámenia a správy o produktoch, službách, akciách a ďalších propagačných kampaniach spoločnosti 81 klimu, ktoré by Vás mohli zaujímať. Z odberu noviniek sa môžete aj potom, čo ste udelili súhlas, kedykoľvek odhlásiť.
Priamy marketing
Pokiaľ aktuálne ste zákazníkom spoločnosti 81 klima (napríklad ak ste nám zaslali objednávku), môžeme použiť kontaktné údaje, ktoré ste nám poskytli, na zasielanie marketingových oznámení o podobných produktoch či službách 81 klima, pokiaľ to dovoľujú platné právne predpisy (a pokiaľ ste sa z odberu noviniek neodhlásili). V ostatných prípadoch Vás žiadame o súhlas so zasielaním marketingových informácií.
Personalizácia obsahu
Informácie, ktoré nám poskytnete, ako aj informácie získané v súvislosti s ďalšími produktmi či službami spoločnosti 81 klima – ako napríklad údaje o tom, ako používate Platformu 81 klimu, údaje o Vašich návštevách obchodov spoločnosti 81 klima a o vykonaných nákupoch, informácie o Vašej účasti na akciách a v súťažiach spoločnosti 81 klima (prípadne aj prostredníctvom ďalších spoločností) personalizáciu oznámení ohľadom produktov a služieb, ktoré by pre Vás mohli byť zaujímavé. V rámci tohto procesu môžeme kombinovať informácie, ktoré ste nám poskytli, s informáciami, ktoré sme vytvorili o Vašej online aktivite, vrátane interných poznatkov a analýz.
Aby sme udržali v chode naše podnikanie a aby sme naše podnikanie, výrobky a služby naďalej zlepšovali
Osobné údaje, ktoré nám poskytnete, môžeme použiť na účely nášho podnikania. Napríklad, keď nakúpite, použijeme tieto informácie na účely účtovníctva, auditov a ďalšie interné spracovanie. Alebo môžeme osobné údaje týkajúce sa toho, ako naše výrobky a služby používate, použiť na vylepšenie Vašej užívateľskej skúsenosti a tiež na zistenie (diagnostike) technických problémov či problémov s poskytovaním služieb a na správu našej Platformy.
Aby sme chránili naše práva, majetok či bezpečie alebo práva, majetok či bezpečie ďalších osôb
Môžeme taktiež použiť osobné údaje o tom, ako našu Platformu používate, na prevenciu, odhalenie či vyšetrovanie podvodu, zneužitia, protiprávneho použitia a porušenia našich Podmienok používania, ako aj na to, aby sme splnili nariadenie súdu, štátnych orgánov či podmienok stanovených platnými právnymi predpismi.
Na účely všeobecného výskumu a analýz
Údaje o tom, ako návštevníci našu Platformu a služby používajú, používame na to, aby sme porozumeli správaniu či preferenciám zákazníkov.
Ďalšie účely
Vaše osobné údaje môžeme použiť aj ďalšími spôsobmi; v takýchto prípadoch Vás budeme v čase ich zhromažďovania informovať a ak to bude potrebné, požiadame Vás o súhlas.
Právne východiská
Pri spracovaní Vašich osobných údajov vychádzame z určitých právnych základov v závislosti od toho, akým spôsobom s našou Platformou komunikujete.
Zdieľanie spoločností 81 klima
Spoločnosť 81 klima Vaše osobné údaje zdieľa:
Osobné údaje, ktoré vo vzťahu k Vám máme, môžeme taktiež previesť v prípade, že dôjde k predaju časti alebo celého nášho podnikania či obchodného majetku (a to vrátane prípadu reorganizácie, odštiepenia, rozpustenia či likvidácie).
Vaše zdieľanie
Keď používate určité funkcionality (tzv. features) pre sociálne siete na našej Platforme, môžete vytvoriť verejný profil, ktorý môže obsahovať informácie ako je napríklad Vaše internetové meno, profilový obrázok a mesto, odkiaľ pochádzate. Môžete tiež zdieľať obsah s Vašimi priateľmi alebo s verejnosťou, vrátane informácií o Vašich aktivitách súvisiacich s 81 klima. Na účely nastavenia okruhu informácií, ktoré sprístupníte prostredníctvom funkcionalít spoločnosti 81 klima pre spoločenské siete, Vám odporúčame použiť nástroje, ktoré Vám dávame k dispozícii na riadenie zdieľania aktivít 81 klima na sociálnych sieťach.
Šifrovanie & zabezpečenie
Aby sme zaistili bezpečnosť Vašich osobných údajov, používame celý rad technických a organizačných opatrení, vrátane šifrovacích a autentifikačných nástrojov.
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme (či spracovávame) v súvislosti s našou Platformou, budú uchovávané v EÚ a v ďalších krajinách. Niektorí z príjemcov údajov, s ktorými spoločnosť 81 klima zdieľa Vaše osobné údaje, sa môžu nachádzať v iných štátoch, ako je štát, kedy boli Vaše osobné údaje pôvodne zhromaždené. Právne predpisy platné v takýchto štátoch nemusia v porovnaní so štátom, kde ste údaje pôvodne poskytli, nevyhnutne poskytovať rovnakú úroveň ochrany osobných údajov. Napriek tomu však vždy, keď prevádzame Vaše osobné údaje k príjemcom v ďalších štátoch vrátane EÚ, budeme vždy dbať, aby informácie boli chránené tak, ako je popísané v týchto pravidlách na ochranu súkromia, a tiež v súlade s príslušnými právnymi predpismi.
Robíme opatrenia určené na dodržanie požiadaviek stanovených príslušnými právnymi predpismi a na zabezpečenie zodpovedajúcej ochrany v prípade prenosu osobných údajov k príjemcom v krajinách mimo územia EHP, Spojeného kráľovstva (UK) či Švajčiarska, ktoré neposkytujú zodpovedajúcu úroveň ochrany osobných údajov. Používame celý rad opatrení, aby sme zaistili, že Vaše osobné údaje prevádzané do takých krajín obdržia zodpovedajúcu ochranu v súlade s predpismi na ochranu osobných údajov, alebo overenie toho, či príjemca prijal Záväzné korporátne pravidlá (Binding Corporate Rules). V prípadoch, keď dochádza k prevodu osobných údajov v rámci spoločnosti 81, používame vnútroskupinovú dohodu o prenose osobných údajov.
Uchovávanie Vašich údajov
Vaše osobné údaje uchovávame po takú dobu, ako je potrebné na naplnenie účelov uvedených v týchto pravidlách na ochranu súkromia (pokiaľ príslušný právny predpis nevyžaduje dlhšiu dobu uloženia). Na všeobecnej rovine to znamená, že Vaše osobné údaje budeme uchovávať rovnakú dobu, po akú si ponecháte svoj účet 81 klimu. U osobných údajov týkajúcich sa nákupu produktov tieto údaje uchovávame dlhšie, aby sme vyhoveli zákonným povinnostiam (ide napríklad o daňové predpisy, predpisy týkajúce sa predaja a záruky).
Máte právo požadovať: (i) prístup k Vašim údajom, (ii) kópiu Vašich osobných údajov v elektronickej forme (prenositeľnosť údajov) a prenos Vašich osobných údajov do inej spoločnosti, (iii) opravu Vašich osobných údajov v prípade, že údaje sú nesprávne alebo nepresné, alebo (iv) zmenu či vymazanie Vašich osobných údajov, a to za určitých okolností. Tieto práva však nie sú absolútne. V prípadoch, keď sme obdržali Váš súhlas so spracovaním Vašich osobných údajov, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať.
Ak máte záujem získať kópiu Vašich osobných údajov alebo vykonať ktorákoľvek z Vašich ďalších práv, použite prosím kontaktný formulár.
Odhlásenie sa z noviniek priameho marketingu
Odhlásiť sa môžete tým spôsobom, že zmeníte prihlásenie na odber noviniek v elektronickej pošte, a to kliknutím na odkaz na odhlásenie odberu alebo tým, že sa budete riadiť pokynmi uvedenými priamo v oznámení; môžete využiť kontaktné údaje uvedené v časti „Otázky a spätná väzba“ nižšie.
Spoločnosť 81 klima z Vášho prehliadača prijíma a zaznamenáva informácie, ktoré môžu zahŕňať aj osobné údaje. Na zozbieranie týchto informácií používame najrôznejšie postupy, ako sú napríklad tzv. cookies a pixelové tagy; tieto informácie môžu zahŕňať Vašu (i) IP adresu; (ii) jedinečný identifikátor využívajúci cookies, informácie o cookies a informácie týkajúce sa toho, či Váš prístroj disponuje softvérom potrebným na prístup k určitým prvkom; (iii) jedinečný identifikátor prístroja a typu prístroja; (iv) doménu, typ prehliadača a jazyk; (v) druh operačného systému a jeho nastavenie; (vi) štát a časové pásmo; (vii) predtým navštívené webové stránky; (viii) informácie o Vašich krokoch na našej Platforme, ako napríklad klikanie, nákupy a označené preferencie; a (ix) čas prístupu a referenčné adresy URL.
Prostredníctvom Platformy môžu zhromažďovať informácie aj tretie strany, a to s využitím cookies, zásuvných modulov (tzv. plug-ins) a widgetov (tzv. widgets) tretích strán. Tieto tretie strany zhromažďujú údaje priamo z Vášho internetového prehliadača a ich spracovanie podlieha vlastným pravidlám tretích strán na ochranu súkromia.
Cookies a pixelové tagy používame na sledovanie toho, ako naši zákazníci používajú našu Platformu, a aby sme porozumeli preferenciám našich zákazníkov (napríklad voľba štátu a jazyka). To nám umožňuje poskytovať našim zákazníkom služby a zlepšovať ich internetovú skúsenosť. Cookies a pixelové tagy používame tiež na získanie súhrnných údajov o prevádzke na Platforme a komunikácii, na zistenie trendov a získanie štatistických údajov s cieľom našu Platformu ďalej zlepšovať. Na našej Platforme používame v zásade tri kategórie súborov cookies:
Pre úplný a aktuálny prehľad o každom prístupe tretích strán k Vášmu webovému prehliadaču (či prostredníctvom Platformy spoločnosti 81 klimu alebo inak) odporúčame nainštalovať webový prehliadač disponujúci zásuvným modulom na tento účel. Môžete si tiež vybrať možnosť, kedy Vás počítač bude varovať zakaždým, keď dôjde k odoslaniu súboru cookie, alebo môžete všetky súbory cookies vypnúť - to dosiahnete v nastavení Vášho prehliadača na každom prehliadači a prístroji, ktorý používate. Každý prehliadač je trochu iný, a tak sa prosím pozrite do menu Pomoc vo Vašom prehliadači, aby ste zistili, ako správne nastaviť používanie cookies. Pokiaľ cookies vypnete, je možné, že nebudete mať prístup k mnohým prvkom (tzv. features), ktoré robia našu Platformu účinnejšou, a niektoré z nami poskytovaných služieb nebudú fungovať správne. Na webových stránkach organizácie Digital Advertising Alliance sú k dispozícii aj všeobecné nástroje na odhlásenie z webovej, záujmovo orientovanej reklamy.
Podobne môžete upraviť predvoľby reklamy priamo vo vašom mobilnom zariadení. Ak chcete napríklad upraviť svoje reklamné preferencie v systéme iOS, choďte na Nastavenia > Súkromie > Reklama > Obmedziť sledovanie reklám. Ak chcete upraviť svoje reklamné preferencie v systéme Android, choďte na Nastavenia > Google > Reklamy > Odhlásiť sa od záujmových reklám.
Naša Platforma Vám umožňuje interakciu s celým radom najrôznejších ďalších digitálnych produktov a služieb. Našu Platformu je možné napríklad prepojiť so zariadeniami tretích strán pre účely sledovania a zaznamenávania aktivít, sociálnych sietí, služieb pre streamovanie hudby a ďalších digitálnych služieb.
Naša Platforma môže pre Vaše pohodlie či pre informáciu ponúkať odkazy na webové stránky a aplikácie iných (tretích) strán. Odkazom prepojené webové stránky a aplikácie majú vlastné ustanovenia či pravidlá pre ochranu súkromia; dôrazne Vám odporúčame ich preštudovať. Za obsah akýchkoľvek prepojených webových stránok či aplikácií, ani za ich používanie, ani za postupy používané takýmito webovými stránkami či aplikáciami nenesieme žiadnu zodpovednosť v tom rozsahu, v akom nám takéto webové stránky či aplikácie nepatria alebo ich neriadime.
Právne predpisy aj naše postupy sa menia v čase. Pokiaľ sa naše pravidlá pre ochranu súkromia rozhodneme aktualizovať, umiestnime zmeny na našu Platformu. Pokiaľ však zásadne zmením spôsob, ako osobné údaje spracovávame, oznámime Vám to vopred, alebo v prípadoch, keď to vyžaduje zákon, Vás požiadame o súhlas ešte pred uvedením takýchto zmien do praxe. Dôrazne odporúčame, aby ste si naše pravidlá na ochranu súkromia preštudovali a pravidelne kontrolovali, či nedošlo k zmenám. Tieto pravidlá ochrany súkromia boli naposledy zmenené v januári 2022.
Vítame otázky, pripomienky aj obavy týkajúce sa našich pravidiel na ochranu súkromia a postupov v rámci ochrany súkromia.
Ak si prajete dať nám spätnú väzbu alebo ak máte akékoľvek otázky či obavy alebo ak si želáte vykonať svoje práva v súvislosti s Vašimi osobnými údajmi, použite prosím kontaktný formulár.
Kontakt na poverencov pre ochranu osobných údajov je: 81 klima a.s., Zámocká 6954/5 81103 Bratislava; prípadne ho môžete kontaktovať na adrese [email protected].
Pokiaľ sa na nás obrátite s reklamáciou/sťažnosťou v oblasti ochrany súkromia, Vaša požiadavka bude vyhodnotená s cieľom zaistiť čo najrýchlejšie a najefektívnejšie riešenie. Máte tiež právo vzniesť sťažnosť na príslušný úrad / dozorný orgán v krajine, v ktorej sa zdržiavate.
Copyright © 2015 - 2023 81 klima a.s.
